FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA

O Módulo Fazendo a Diferença foi desenvolvido para o Programa de Atendimento ao paciente do HNSN. Na ocasião, os colaboradores foram estimulados a entender a jornada do paciente. de certo, um diferencial no entendimento do atendimento com excelência.

FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
FAZENDO A DIFERENÇA
LIDER EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA
LIDER EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA

Esse módulo faz parte do PROGRAMA DA LIDERANÇA DO CDBB.

LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
LIDERANÇA EFICAZ. EQUIPE ENGAJADA.
Da Chefia para liderança
Da Chefia para liderança

O Objetivo desse treinamento foi apresentar uma visão prática e atual da nova liderança. Dessa vez, voltada para uma gestão facilitadora. Cliente: Bemais Supermercados - PB Foco: Treinamento para liderança no mercado de varejo.

Da Chefia para Liderança
Da Chefia para Liderança

Dever cumprido! Agradecemos a participação de todos!

Da Chefia para Liderança
Da Chefia para Liderança

Estimulamos a atividade em grupo. São 20 minutos de abordagem teórica e 40 minutos de atividade.

Da Chefia para Liderança
Da Chefia para Liderança

Contamos sempre com um reforço de pes em João Pessoa - PB: Ernanda nossa consultora de projetos. Cliente: Bemais Supermercados - PB

Da Chefia para Liderança
Da Chefia para Liderança

Iniciamos sempre com um icebreaker e com isso, enchemos o ambiente de positividade. Cliente: Bemais Supermercados Proposta: Capacitar a liderança a respeito de uma liderança facilitadora.

TREINAMENTO SOBRE LÓCUS DE CONTROLE
TREINAMENTO SOBRE LÓCUS DE CONTROLE

O conceito de LÓCUS DE CONTROLE divide-se em duas possibilidades relacionadas com “onde” acreditamos estar o controle sobre nossos resultados: Lócus de controle interno e lócus de controle externo. Cliente: Menthel Foco: Gestão de Responsabilidades.

LÓCUS DE CONTROLE
LÓCUS DE CONTROLE

Equipe totalmente conectada com os seus objetivos e os da empresa.

LÓCUS DE CONTROLE
LÓCUS DE CONTROLE

A foto não ficou tão bacana, mas o treinamento foi extremamente assertivo na abordagem. Cliente: Menthel Foco: Gestão de Responsabilidades.

O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô

1º Módulo do Programa de Educação Continuada responsável por reestruturar todo o padrão de atendimento ao cliente. Empresa: Boris Berenstein Período: Janeiro de 2017 Proposta: Padronização de Processos e Treinamento e Desenvolvimento.

O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô

A gamificação faz parte dos nossos treinamentos: estimula, engaja e potencializa.

O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô

Serão aproximadamente 170 colaboradores treinados, capacitados e engajados.

O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô

Em nossos treinamentos valorizamos a ambientação e a recepção dos colaboradores: "Sejam bem-vindos!"

O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô
O Atendimento Bistrô
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